Запитання громадян

Відповіді фахівців

 Жителька м. Глухів, пенсіонер, яка раніше була педагогічним працівником, запитує про права на пільги з оплати житлово-комунальних послуг.

 Відповідно до п. 4 ст. 57 Закону України «Про освіту» та Порядку забезпечення працівників бюджетних установ (закладів) безплатним користуванням житлом (квартирою) з опаленням і освітленням, затвердженого спільним наказом Міністерства праці та соціальної політики України, Міністерства освіти і науки України, Міністерства культури і туризму України від 13.09.2006             № 341/651/619/769 педагогічним працівникам, які працюють у сільській місцевості і селищах міського типу, а також пенсіонерам, які раніше працювали педагогічними працівниками в цих населених пунктах і проживають у них, держава відповідно до чинного законодавства забезпечує безплатне користування житлом з опаленням  межах встановлених норм.

Відповідно до п. 3.12 вищезазначеного Порядку педагогічні, медичні, фармацевтичні працівники та працівники культури, а також пенсіонери з числа педагогічних, медичних та фармацевтичних працівників, які працювали в установах (закладах) колишнього СРСР, забезпечуються гарантіями (безплатним користуванням житлом з опаленням і освітленням) на загальних підставах.   

Жителька с. Весела Краснопільського району просить надати роз’яснення про порядок залишення в сім’ї автомобіля померлого інваліда внаслідок трудового каліцтва.

 Відповідно до Постанови від 19 липня 2006 року № 999 «Про затвердження Порядку забезпечення інвалідів автомобілями» ( зі змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 661 (661-2007П) від 26.04.2007, № 387 (387-2008П) від 17.04.2008) в п. 15 зазначено, що іншому члену сім’ї померлого інваліда, який проживає та зареєстрований за місцем проживання та реєстрації інваліда, автомобіль, строк експлуатації якого менше, ніж 10 років, залишається у тому разі, якщо членом сім’ї померлого інваліда внаслідок трудового каліцтва сплачено на рахунок управління виконавчої дирекції Фонду соціального страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань України в Сумській області вартості одержаного автомобіля з урахуванням ступеня його зношення та суми, сплаченої за нього інвалідом.

Ступінь зношення автомобіля визначається управлінням виконавчої дирекції і становить 0,84 відсотка на місяць і 10 відсотків на рік. Під час розрахунку ступеня зношення автомобіля неповний місяць користування (незалежно від кількості днів) зараховується як повний місяць. 

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька с. Верхня Сироватка Сумського району запитує, чи правомірне стягнення плати за приймання платежів?

Надання послуг з приймання платежів від населення на користь юридичних осіб передбачено Реєстром послуг Українського державного підприємства поштового зв′язку «Укрпошта». Зазвичай оплата послуг з приймання платежів здійснюється постачальником послуги, якщо це передбачено відповідним договором, або ж споживачем, якщо договір не укладений.

Приймання платежів за електроенергію від побутових споживачів у відділеннях поштового зв′яку області здійснювалось на підставі договору. Відповідно, комісійна винагорода за приймання платежів сплачувалась ВАТ «Сумиобленерго» згідно умов договору. Тому, в період дії договору послуга споживачам надавалась безкоштовно.

Розмір винагороди, яка сплачувалась ВАТ «Сумиобленерго» за приймання платежів від населення, був значно менший від собівартості надання послуги. Відповідно, надання вказаної послуги наносило збитки філіалу державного підприємства. Сумська дирекція УДППЗ «Укрпошта» звернулась з пропозицією до ВАТ «Сумиобленерго» внести зміни до договору в частині збільшення розміру винагороди до рівня вартості надання послуги. Домовленості досягнуто не було, тому дія договору була припинена. Не маючи права відмовити клієнтам у наданні послуг, приймання платежів за електроенергію всіма відділеннями поштового зв′язку області продовжуються у відповідності до порядку та за тарифами, встановленими УДППЗ «Укрпошта» (наказ від 07.12.2007  № 471 «Про затвердження та введення в дію Порядку приймання платежів об′єктами поштового зв′язку УДППЗ «Укрпошта», наказ № 530 від 20.12.2007 «Про затвердження тарифів на окремі види послуг, що надаються філіалами УДППЗ «Укрпошта»). Плата за приймання платежів стягується в розмірі 1,5 % від суми платежу, але не менше 1,50 гривні за один рахунок.

Пошта не отримує компенсації з бюджету для покриття вказаних збитків і як державне підприємство не може допускати збиткової роботи, тому змінити існуючий порядок приймання платежів неможливо. 

У відділеннях «Ощадбанку» плата за приймання платежів з клієнтів не стягується.

Жителька м. Глухів, мати дитини-інваліда, просить надати роз′яснення, як здійснюється звільнення одиноких матерів при наявності дитини віком до 14 років або дитини-інваліда?

Відповідно до ст. 184 Кодексу Законів про працю України звільнення одиноких матерів при наявності дитини віком до 14 років або дитини-інваліда з ініціативи власника або уповноваженого ним органу не допускається, крім випадків повної ліквідації підприємства, установи, організації, коли допускається звільнення з обов′язковим працевлаштуванням. Обов′язкове працевлаштування зазначених жінок здійснюється також у випадках їх звільнення після закінчення строкового трудового договору.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька м. Суми просить надати роз′яснення про порядок оплати послуг за кабельне телебачення.

ТРК «Телесвіт» здійснює свою діяльність згідно з Законами України «Про телекомунікації», «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України від 9 серпня 2005 року № 720 «Про затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг», яка вступила в законну дію у 2005 році.

Рішення керівництва телерадіокомпанії змінити форму оплати за послуги кабельного телебачення на авансову відповідає вимогам законодавства, що передбачено пунктом 34 Правил, а саме: надання телекомунікаційних послуг здійснюється за попередньою оплатою (внесення авансу, придбання телекомунікаційних карток тощо) та/або кредит.

Що стосується повернення коштів у разі припинення діяльності підприємства, то пунктом 17 Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг передбачено, що оператор, провайдер зобов′язаний попередити про це споживачів не пізніше, ніж за три місяці.

У разі анулювання чи визнання недійсною ліцензії, вилучення номерного та/або радіочастотного ресурсу внаслідок порушення законодавства оператор, провайдер зобов′язаний відшкодувати абоненту витрати, пов′язані з припиненням надання телекомунікаційних послуг, в установленому законом порядку.

Якщо виникає питання щодо не отриманої послуги, яка попередньо сплачена за непередбачених обставин (стихійне лихо, смерть), то порядок повернення споживачу невикористаної частини коштів визначається договором та Правилами надання та отримання телекомунікаційних послуг. 

Жителька Глухівського району запитує, чи забезпечується навчальний заклад  підручниками та навчальними посібниками для учнів 10-11 класів за кошти державного бюджету в 2008-2009 навчальних роках?

Відповідно до листа Інституту інноваційних технологій та змісту освіти Міністерства освіти і науки України від 12.08.2008  №1.4./18-2030 у 2008 році підручниками та навчальними посібниками за кошти державного бюджету забезпечуються тільки учні 8-х класів.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька м. Ромни запитує, яка фактична вартість харчування в день вихованців-сиріт шкіл-інтернатів у ІІІ кварталі 2008 року?

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 22.11.2004 № 1591 «Про затвердження норм харчування у навчальних закладах та оздоровчих закладах» фактична вартість харчування в день в обласних інтернатних закладах для дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування, за віковою категорією від 13 років і старше в ІІІ кварталі 2008 року складає 25,36 гривень 

Жителька с. Василівка Лебединського району просить надати роз’яснення про розміри допомоги при народженні дитини.

Законом України «Про Державний бюджет України на 2008 рік» затверджені розміри допомоги при народженні дитини в 2008 році:

-         на першу дитину – 12240 гривень, виплата допомоги здійснюється одноразово в розмірі 4800 гривень, решта - протягом наступних 12 місяців по 620 гривень щомісяця;

-         на другу дитину – 25000 гривень, виплата допомоги здійснюється одноразово в розмірі 4840 гривень, решта - протягом наступних 24 місяців по 840 гривень щомісяця;

-         на третю дитину – 50000 гривень, виплата допомоги здійснюється одноразово в розмірі 5000 гривень, решта - протягом наступних 36 місяців по 1250 гривень щомісяця.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Житель м. Суми просить надати роз′яснення  про можливість виділення земельного паю?

Відповідно до Указу Президента України від 08.08.1995 № 720/95 «Про порядок паювання земель, переданих у колективну власність сільськогосподарським підприємствам і організаціям» право на земельну частку (пай) мають члени колективного сільськогосподарського підприємства, сільськогосподарського кооперативу, сільськогосподарського акціонерного товариства, в тому числі пенсіонери, які раніше працювали в ньому і залишаються членами зазначеного підприємства, кооперативу, товариства, відповідно до списку, що додається до державного акта на право колективної власності на землю. 

Жителька м. Шостка запитує про наявність пільг у дитини, яка знаходиться під опікою.

Згідно з чинним законодавством України розмір допомоги на дітей, над якими встановлено опіку, визначається як різниця між прожитковим мінімумом для дитини відповідного віку і середньомісячним розміром одержуваної на дитину пенсії, аліментів за попередні шість місяців. Законом України “Про внесення змін до Закону України “Про державну допомогу сім’ям з дітьми” щодо розміру допомоги на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування передбачено, що з 01.01.2009 розмір такої допомоги визначатиметься як різниця між двома прожитковими мінімумами для дитини відповідного віку та розміром призначених пенсій, стипендій, державної допомоги. З наступного року розмір допомоги на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування, і на дітей, які виховуються у будинках сімейного типу та прийомних сім’ях, буде визначатися за однаковим принципом. Грошове забезпечення опікунам на відміну від батьків-вихователів та прийомних батьків не передбачене, але останніми можуть бути працездатні особи, які до досягнення вихованцями повноліття не досягнуть пенсійного віку. 

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Житель м. Дружба Ямпільського району запитує, чи можливе безоплатне проживання в  будинку-інтернаті Міністерства праці та соціальної політики України?

Відповідно до «Типового положення про будинок-інтернат для громадян похилого віку та інвалідів, геріатричний пансіонат, пансіонат для ветеранів війни та праці», затвердженого наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 29.12.2001 № 549, на державне утримання до будинку-інтернату приймаються громадяни похилого віку, інваліди, ветерани війни та праці, які за станом здоров′я потребують стороннього догляду, медичної допомоги та які не мають працездатних родичів, зобов′язаних їх утримувати за законом.

При цьому, згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 04.03.2004 № 259 передбачено обов′язкове перерахування 75 відсотків пенсії підопічних, які перебувають на повному державному утриманні, на рахунок стаціонарних установ з подальшим використанням на покращення умов проживання в установі.

Відповідно до пункту 3.9 зазначеного вище Положення інвалідам і пенсіонерам, які проживають у будинку-інтернаті, пенсія виплачується відповідно до Закону України «Про загальнообов′язкове державне пенсійне страхування», згідно з частиною 1 статті 48 якого пенсіонеру під час перебування на повному державному утриманні в стаціонарній установі, в тому числі і в будинку-інтернаті, виплачується 25 відсотків призначеної пенсії.

Житель м. Суми, бібліотекар професійно-технічного училища просить надати роз’яснення, чи має вона право на доплату за педагогічний стаж?

Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 14.06.2000 № 963 «Про затвердження переліку посад педагогічних та науково-педагогічних працівників» посада бібліотекаря  не належить до педагогічних працівників, а тому бібліотекар не має права на доплату за педагогічний стаж.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька с. Хотінь Сумського району запитує, чи мають пільги по оплаті житлово-комунальних послуг педагогічні працівники села.

Відповідно до п. 4 ст. 57 Закону України «Про освіту» та Порядку забезпечення працівників бюджетних установ (закладів) безплатним користування житлом (квартирою) з опаленням і освітленням, затвердженого спільним Наказом Міністерства праці та соціальної політики України, Міністерства освіти і науки України, Міністерства охорони здоров’я України, Міністерства культури і туризму України від 13.09.2006 № 341/651/619/759 право на безплатне користування житлом (квартирою) з опаленням і освітленням мають пенсіонери, які раніше працювали педагогічними працівниками у сільський місцевості і селищах міського типу, проживають у таких населених пунктах, мають відповідний стаж роботи не менше трьох років і на момент виходу на пенсію працювали на посадах педагогічних працівників.

Житель м. Суми просить надати роз’яснення, чи має право вчитель, якому призначено пенсію, на повне педагогічне навантаження?

Згідно зі ст. 26 Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» особи мають право на призначення пенсії за віком після досягнення 60 років чоловікам, 55 – жінкам. Але якщо особа, яка досягла пенсійного віку, виявила бажання продовжувати трудову діяльність, вона може працювати і користуватися всіма правами, передбаченими для працівників, які не досягли пенсійного віку.  

Отже, учитель-пенсіонер має право претендувати на повне педагогічне навантаження на загальних засадах.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька с. Весела Краснопільського району просить надати роз’яснення про порядок залишення в сім’ї автомобіля померлого інваліда внаслідок трудового каліцтва.

Відповідно до Постанови від 19 липня 2006 року № 999 «Про затвердження Порядку забезпечення інвалідів автомобілями» ( зі змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 661 (661-2007П) від 26.04.2007, № 387 (387-2008П) від 17.04.2008) в п. 15 зазначено, що іншому члену сім’ї померлого інваліда, який проживає та зареєстрований за місцем проживання та реєстрації інваліда, автомобіль, строк експлуатації якого менше, ніж 10 років, залишається у тому разі, якщо членом сім’ї померлого інваліда внаслідок трудового каліцтва сплачено на рахунок управління виконавчої дирекції Фонду соціального страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань України в Сумській області вартості одержаного автомобіля з урахуванням ступеня його зношення та суми, сплаченої за нього інвалідом.

Ступінь зношення автомобіля визначається управлінням виконавчої дирекції і становить 0,84 відсотка на місяць і 10 відсотків на рік. Під час розрахунку ступеня зношення автомобіля неповний місяць користування (незалежно від кількості днів) зараховується як повний місяць. 

Жителька с. Бистрик Кролевецького району просить надати роз’яснення про склад та розмір майнового паю власників колективного майна.

Відповідно до Закону України «Про колективне сільськогосподарське підприємство» до пайового майна членів підприємства включається вартість основних і оборотних фондів, створених за рахунок діяльності підприємства, цінні папери, гроші та відповідна частка від участі в діяльності інших підприємств і організацій. Розмір майнового паю складається із загальної вартості майна, що є в колективній власності: будівель, знарядь виробництва, худоби і всього іншого, що є у власності колективу, і визначається неоднаковою сумою в грошовому виразі для всіх членів колективу, а індивідуально для кожного у відповідності з трудовою участю у надбанні цього майна. Право на майновий пай сконцентровано не в окремих видах майна, а частка його у відповідних розмірах закладена в кожному з його видів.

Відповіді фахівців

Жителька м. Кролевець, яка має почесне звання України «Мати-героїня» просить надати роз’яснення про порядок отримання одноразової грошової допомоги.  

 Указом Президента України «Про одноразову винагороду жінкам, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня» від 25 грудня 2007 року № 1254/2007 з 1 січня 2008 року засновано одноразову винагороду жінкам, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня».

Постановою Кабінету міністрів України від 26.06.2008 № 567 затверджено Порядок використання у 2008 році коштів, передбачених у Державному бюджеті для виплати одноразової винагороди жінкам, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня».

При цьому, відповідно до наказу Міністерства України у справах сім’ї, молоді та спорту від 14.07.2008 № 2915, погодженого Міністерством праці та соціальної політики України та зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 24.07.2008 за № 683/15374, виплата одноразової винагороди в поточному році буде здійснюватися за рахунок коштів, передбачених у Державному бюджеті України на 2008 рік на ці цілі жінкам, яким присвоєно почесне звання «Мати-героїня» Указами Президента України у 2004-2007 роках.

Житель с. Кириківка Великописарівського району запитує про пільги щодо навчання на бюджетній основі в Сумському державному педагогічному університеті                          ім. А.С.Макаренка.

Відповідно до Умов прийому до вищих навчальних закладів України, затверджених наказом Міністерства освіти і науки України від 25.12.2007 № 1172, та розроблених на їх основі Правил прийому до Сумського державного педагогічного університету ім. А.С.Макаренка, зарахування на місця державного замовлення за освітньо-кваліфікаційним рівнем «спеціаліст» відбувається на основі результатів рейтингу, який визначається за сумою середнього балу успішності, що складається на основі всіх оцінок, отриманих протягом навчання за освітньо-кваліфікаційними програмами бакалавра, та оцінки, отримані на випускному бакалаврському іспиті. При вступі на навчання за освітньо-кваліфікаційним рівнем «магістр» абітурієнти складають фаховий вступний іспит.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька с. Сінне Краснопільського району просить надати роз’яснення про порядок призначення соціальної допомоги дитині до 3-х років, яка постраждала від аварії на  ЧАЕС.  

Згідно з пунктом 12 статті 20 Закону України «Про статус та соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи» батькам потерпілих дітей, які не відвідують дитячі дошкільні заклади, якщо діти не перебувають на повному державному забезпеченні, здійснюється виплата грошової компенсації.

Відповідно до п. 2 наказу Міністерства праці та соціальної політики України від 06.02.2008 № 29 розміри зазначеної компенсації визначаються на підставі діючих фактичних розмірів вартості харчування дітей у дошкільних закладах, затверджених органами місцевого самоврядування. Дана виплата проводиться з моменту отримання посвідчення встановленого зразка та подання заяви.

Житель м. Суми запитує, на який термін призначається стипендія голови облдержадміністрації?

Відповідно до положення про порядок призначення іменних стипендій голови облдержадміністрації, затвердженого розпорядженням голови облдержадміністрації від 20.07.2004  № 288, стипендія голови облдержадміністрації призначається на навчальний рік на підставі протоколу засідання обласної комісії з призначення вищеназваної стипендії.

Припинення виплати стипендії проводиться в разі відрахування стипендіата з навчального закладу, порушення навчальної дисципліни та в разі закінчення навчання. 

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька м. Суми запитує про порядок влаштування до інтернатної установи.

Згідно з пунктом 3.21 Типового положення про будинок-інтернат для громадян похилого віку та інвалідів, геріатричний пансіонат, пансіонат для ветеранів війни і праці, затвердженого наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 29.12.2001 № 549, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 29.01.2002 № 66/6354, до будинку-інтернату приймаються на державне утримання особи похилого віку, які за станом здоров’я потребують стороннього догляду, побутового обслуговування, медичної допомоги, яким згідно з медичним висновком не протипоказане перебування у будинку-інтернаті та які не мають працездатних родичів, зобов’язаних їх утримувати за законом.

Як виняток, до будинку-інтернату можуть прийматися особи похилого віку та інваліди, які мають працездатних дітей або родичів, зобов’язаних відповідно до чинного законодавства їх утримувати, якщо вони з об’єктивних причин не можуть цього робити.  

итель м. Глухів, викладач фізичної культури, просить надати роз’яснення, чи зараховується до стажу для виплати надбавки за вислугу років час роботи на посадах викладачів фізкультури і керівників фізичного виховання вищих навчальних закладів ІІІ-ІY рівнів акредитації?

Наказом Державного комітету спорту від 29.12.2002 № 2850 таке зарахування часу роботи на посадах викладачів фізкультури і керівників фізичного виховання вищих навчальних закладів ІІІ- ІY рівнів акредитації не передбачено.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька м. Шостка, медичний працівник загальноосвітньої школи запитує, чи має вона право на матеріальну допомогу, в тому числі на оздоровлення, премії,  а також на надбавку за вислугу років (стаж роботи 20 років).

Умови праці медичних працівників, затверджені наказом Міністерства праці та Міністерства охорони здоров’я України від 05.10.2005 № 308/519 «Про впорядкування умов оплати праці працівників закладів охорони здоров’я та установ соціального захисту населення», застосовується під час обчислення заробітної плати цих працівників незалежно від підпорядкування закладу або установи.

Згідно з п. 5.11 цього наказу керівникам закладів надано право в межах фонду оплати праці, передбаченого в кошторисі доходів і видатків, виплачували працівникам матеріальну допомогу, в тому числі на оздоровлення, в розмірі не більш, ніж один посадовий оклад на рік, та виплачувати премію. Отже, керівник закладу освіти має право виплачувати названі виплати згідно із зазначеним наказом.

Щодо виплати надбавки за вислугу років, то для медичних працівників така надбавка чинними умовами оплати праці не передбачена.

Житель с. Нова Слобода Путивльського району просить надати роз’яснення про склад та розмір майнового паю власників колективного майна.

Відповідно до Закону України «Про колективне сільськогосподарське підприємство» до пайового майна членів підприємства включається вартість основних і оборотних фондів, створених за рахунок діяльності підприємства, цінні папери, гроші та відповідна частка від участі в діяльності інших підприємств і організацій. Розмір майнового паю складається із загальної вартості майна, що є в колективній власності: будівель, знарядь виробництва, худоби і всього іншого, що є у власності колективу, і визначається неоднаковою сумою в грошовому виразі для всіх членів колективу, а індивідуально для кожного у відповідності з трудовою участю у надбанні цього майна. Право на майновий пай сконцентровано не в окремих видах майна, а частка його у відповідних розмірах закладена в кожному з його видів.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Житель м. Шостка запитує про порядок  приватизації земельної ділянки та ціну за виготовлення документів, що посвідчують право власності. .

Для оформлення документів, що посвідчують право власності на земельну ділянку необхідно провести комплекс землевпорядних робіт, вартість яких згідно з чинним законодавством не може перевищувати дев’яти неоподаткованих доходів громадян (153 гривні). Приватні підприємства, які мають ліцензію для виконання зазначених робіт виготовляють технічну документацію по підтвердженню розміру земельної ділянки за ціною 153 гривні. На підставі отриманої технічної документації відповідно до ст.118 Земельного кодексу України, що визначає порядок безоплатної приватизації земельних  ділянок громадянами, необхідно звернутися до міської або районної ради для прийняття рішення щодо приватизації земельної ділянки. Згідно з рішенням місцевої ради приватне підприємство виготовить державний акт на право власності на землю.

Жителька смт Ульянівка Білопільського району, інвалід з дитинства І групи запитує про порядок забезпечення автотранспортом цієї категорії громадян.

Відповідно до п.31 Порядку забезпечення інвалідів автомобілями, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19.07.2006 № 999, автомобілями на пільгових умовах з оплатою 30% вартості забезпечуються інваліди з дитинства ( з передачею права керування автомобілем члену сім’ї, який проживає і зареєстрований за місцем проживання і реєстрації інваліда) внаслідок дитячого церебрального паралічу, прогресуючої дистрофії, з вираженими наслідками перенесених органічних захворювань , травмами головного або спинного мозку, які не можуть самостійно пересуватися, за наявності у таких інвалідів медичних показань для забезпечення автомобілем з ручним керуванням. Згідно з абзацем 10 пункту.36 Порядку забезпечення інвалідів автомобілями якщо в інваліда, який має протипоказання до керування автомобілем, відсутній член сім’ї, який проживає і зареєстрований за місцем його проживання та реєстрації і якому інвалід міг би передати право керування автомобілем, інвалід знімається з обліку протягом шести місяців з дати встановлення цього факту. До відповідного управління праці та соціального захисту населення необхідно подати наступні документи члена сім’ї інваліда, який проживає і зареєстрований за місцем проживання та реєстрації інваліда, і якому інвалід міг би передати право керування автомобілем: копію паспорта члена сім’ї; копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера члену сім’ї; довідку, що засвідчує факт спільного проживання інваліда разом з членом сім’ї; копію посвідчення водія відповідної категорії члена сім’ї.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Житель м. Суми запитує, який порядок надання пільг для соціально малозахищених категорій населення за рахунок міського бюджету.

Відповідно до Положення про порядок надання пільг за рахунок міського бюджету юридичним і фізичним особам м. Суми, затвердженого рішенням міської ради від 20.04.2004 № 768-Р, особи, які відносяться до соціально малозахищених категорій населення і зацікавлені в отриманні пільг по оплаті житлово-комунальних послуг на наступний бюджетний період, подають на ім’я міського голови не пізніше 30 вересня поточного року документи: заяву; довідку з місця проживання про склад сім’ї з інформацією про наявність інших пільговиків, площу квартири (загальну і опалювальну) та розмір платежів за житлово-комунальні послуги (тарифи по кожному виду послуг) із зазначенням підприємств-надавачів послуг; довідки про доходи всіх членів сім’ї та грошовий еквівалент пільг за спожиті житлово-комунальні послуги за останні шість календарних місяців перед місяцем звернення. Документи подаються до відділу з гуманітарних питань та по обслуговуванню постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи управління праці та соціального захисту населення міської ради ( пл. Незалежності, 2, каб.71. тел.62-08-40). Рішення міської ради про надання пільг приймається одночасно з рішенням про міський бюджет на наступний рік.

Жителька м. Шостка запитує про наявність пільг у дитини, яка знаходиться під опікою.

Згідно з чинним законодавством України розмір допомоги на дітей, над якими встановлено опіку, визначається як різниця між прожитковим мінімумом для дитини відповідного віку і середньомісячним розміром одержуваної на дитину пенсії, аліментів за попередні шість місяців. Законом України “Про внесення змін до Закону України “Про державну допомогу сім’ям з дітьми” щодо розміру допомоги на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування передбачено, що з 01.01.2009 розмір такої допомоги визначатиметься як різниця між двома прожитковими мінімумами для дитини відповідного віку та розміром призначених пенсій, стипендій, державної допомоги. З наступного року розмір допомоги на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування, і на дітей, які виховуються у будинках сімейного типу та прийомних сім’ях, буде визначатися за однаковим принципом. Грошове забезпечення опікунам на відміну від батьків-вихователів та прийомних батьків не передбачене, але останніми можуть бути працездатні особи, які до досягнення вихованцями повноліття не досягнуть пенсійного віку.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька м. Шостка запитує про порядок  встановлення їй статусу учасника війни при отриманні пенсії не за місцем проживання в Україні та при наявності посвідчення учасника війни виданого за законами Російської Федерації

Стаття 19 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» визначає, що громадяни інших держав, що перебували в складі колишнього СРСР, які є ветеранами війни, користуються всіма пільгами і перевагами, передбаченими цим Законом, у разі переїзду на постійне місце проживання в Україну. Підтвердженням статусу ветерана війни є пільгове посвідчення, на основі якого надаються пільги та компенсації, видане до 01.01.1992 за Законами колишнього СРСР, або видане на Україні відповідно до чинного законодавства. Підставою для отримання статусу учасника війни згідно із законодавством України є наявність пільгового посвідчення учасника війни, виданого за законами Російської Федерації. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 12.05.1994 № 302 «Про порядок видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів війни» органи праці та соціального захисту населення видають посвідчення учасника війни пенсіонерам, які отримують пенсію в органах Пенсійного фонду України. За умови отримання пенсії в органах Пенсійного фонду за місцем проживання в Україні, а не в інших країнах, можливо встановлення статусу учасника війни.

Педагогічні працівники школи-інтернату запитують, як повинно нараховуватися підвищення посадового окладу педагогам санаторної школи-інтернату для дітей з малими та затухаючими формами туберкульозу.

Відповідно до Інструкції про порядок обчислення заробітної плати працівникам освіти, затвердженої наказом Міністерства освіти і  науки України від 15.04.2003 № 102, керівним працівникам, діяльність яких безпосередньо пов’язана з навчально-виховним процесом, педагогічним працівникам та помічникам вихователів загальноосвітніх, вищих І-ІІ рівнів акредитації, професійно-технічних навчальних закладів (або за наявності в них груп) для дітей, які потребують корекції фізичного та/або розумового розвитку, посадові оклади (ставки заробітної плати) підвищуються на 25%. У випадках, коли працівники закладів освіти мають право на підвищення ставок заробітної плати і посадових окладів у відсотках за різними підставами, тобто в закладах для дітей, які мають одночасно дві і більше вади розвитку або одночасно мають дефекти розвитку і потребують тривалого лікування, їх ставки і посадові оклади підвищуються на загальних підставах, але не більше як на 25 %.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька м. Тростянець запитує, чому припинена виплата пенсії по втраті годувальника її сину, студенту-заочнику, який навчаючись на денному відділенні її отримував.

Відповідно до статті 38 Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» пенсія в зв’язку з втратою годувальника призначається на весь період, протягом якого член сім’ї померлого годувальника вважається непрацездатним. Такими вважаються діти померлого годувальника, які не досягли 18 років або старші цього, якщо вони навчаються за денною формою навчання у вищих навчальних закладах І-ІУ рівнів акредитації та професійно-технічних навчальних закладах, до закінчення такими дітьми навчальних закладів, але не довше, ніж до досягнення ними 23 років. Підставою для припинення виплати пенсії в разі втрати годувальника стало навчання сина на заочному відділенні при недосягненні ним вікового критерію Задовольнити прохання матері в поновленні виплати пенсії її сину підстав немає.

Жителька Буринського району запитує про порядок заміни інвалідного візка дитині-інваліду.

Відповідно до Порядку забезпечення окремих категорій населення технічними та іншими засобами реабілітації, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29.11.2006 № 1652, потребу осіб у забезпеченні інвалідними  візками або іншими засобами реабілітації визначають медико-соціальні експертні комісії. Не дивлячись на те, що раніше дитина-інвалід була вже забезпечена інвалідним візком, при його заміні матері рекомендовано звернутися до центральної районної лікарні за медичним висновком про потребу в забезпеченні її сина новим інвалідним візком, у разі прийняття рішення про його отримання звернутися до управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації з заявою.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Житель м. Суми запитує, до чиєї компетенції віднесені питання контролю за додержанням законодавства з містобудівних та архітектурних питань у межах Сумської області.

Функції контролю за додержанням законодавства з містобудівних та архітектурних питань на території Сумської області покладено як на відділ містобудування та архітектури облдержадміністрації, так і на інспекцію державного архітектурно-будівельного контролю в Сумській області, яка підпорядкована безпосередньо Мінрегіонбуду України, та органи містобудування та архітектури міських рад, які підпорядковані безпосередньо радам, відповідно до повноважень кожного з вказаних органів.

Житель м. Суми запитує, які органи влади та місцевого самоврядування в м. Суми здійснюють контроль за наданням житлово-комунальних послуг громадянам міста.

До органів державної влади та органів місцевого самоврядування, які можуть здійснювати контроль у сфері надання житлово-комунальних послуг, відносяться: управління житлово-комунального господарства Сумської обласної державної адміністрації (м. Суми, вул..Шишкарівска,9); Сумське обласне управління у справах захисту прав споживачів (м. Суми. пл..Незалежності,2); Сумська міська санітарно-епідеміологічна станція (м. Суми, вул..Супруна,32); управління житлової політики, комунального господарства та благоустрою Сумської міської ради (м. Суми, вул.. Горького,21); управління моніторингу Сумської міської ради (м. Суми, вул. Горького, 21).

Сім’я постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи запитує, чи може син-інвалід розраховувати на підвищену стипендію як аспірант.

Відповідно до Закону України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи» студентам (учням до досягнення ними 18 років, які мають підстави після повноліття для внесення їх до категорії 3 та 4 і які навчаються в професійно-технічних закладах освіти) з-поміж постраждалих  унаслідок Чорнобильської катастрофи виплачують підвищену на 100% стипендію. Оскільки син є аспірантом, підвищену стипендію відповідно до цього Закону йому не виплачують.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Випускник вищого навчального закладу запитує, чи будуть застосовані до нього випробування при влаштуванні на роботу?

При укладенні трудового договору може бути обумовлене угодою сторін випробування з метою перевірки відповідності працівника роботі, яка йому доручається. Умова про випробування повинна бути застережена в наказі (розпорядженні) про прийняття на роботу. У період випробування на працівників поширюється законодавство про працю.

Випробування не встановлюється при прийнятті на роботу:

- осіб, які не досягли вісімнадцяти років;

- молодих робітників після закінчення професійних навчально-виховних закладів;

- молодих спеціалістів після закінчення вищих навчальних закладів;

- осіб, звільнених у запас з військової чи альтернативної (невійськової) служби;

- інвалідів, направлених на роботу відповідно до рекомендацій медико-соціальної експертизи.

Випробування не встановлюються також при прийнятті на роботу в іншу місцевість і при переведенні на роботу на інше підприємство, в установу, організацію, а також в інших випадках, якщо це передбачено законодавством.

Житель м. Суми просить надати роз’яснення про порядок виплати компенсації за невикористану санаторно-курортну путівку.

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 07.02.2007 № 150 грошова компенсація замість санаторно-курортної путівки виплачується інвалідам, якщо вони протягом трьох календарних років не одержувати безоплатної путівки до санаторно-курортного закладу.

У разі звернення із заявою про виплату компенсації за самостійне лікування відповідна виплата проводиться один раз на три календарних роки. Для отримання грошової компенсації за путівку та за самостійне лікування необхідно звернутись до управління праці та соціального захисту населення та надати документи:

- заяву про виплату грошової компенсації;

- медичну довідку за формою 070-О щодо необхідності забезпечення санаторно-курортним лікуванням;

- документ про сплату повної вартості санаторно-курортної путівки, що засвідчує проходження інвалідом санаторно-курортного лікування ;

- довідку про групу інвалідності.

У разі подання до управління праці та соціального захисту населення заяви, медичної довідки за формою 070-О щодо забезпечення санаторно-курортною путівкою в 2008 році, право на виплату компенсації замість санаторно-курортної путівки Ви набуваєте в 2011 році в разі, якщо не користуватиметеся санаторно-курортним лікуванням в 2008-2010 роках.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Житель м. Суми, дитина-сирота запитує, про розмір державної одноразової допомоги дитині-сироті після досягнення 18-річного віку?

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 25.08.2005 № 823 "Про затвердження порядку надання одноразової допомоги дітям-сиротам і дітям, позбавленим батьківського піклування, після досягнення 18-річного віку", розмір одноразової допомоги становить 795 гривень на одну дитину.

Житель м. Лебедин, інвалід загального захворювання запитує про порядок перерахунку пенсії.

Питання пенсійного забезпечення громадян регулюються Законом України "Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування", який набрав чинності 01.01.2004. Статтею 33 цього Закону визначені розміри пенсії по інвалідності залежно від групи. Зокрема, інвалідам ІІІ групи загального захворювання пенсія призначається в розмірі 50 % пенсії за віком.

Розмір пенсії за віком залежить від показників середньомісячної заробітної плати та страхового стажу кожної конкретної особи. Крім того, за наявності у чоловіків 25 років страхового стажу, не може бути меншим прожиткового мінімуму для осіб, які втратили працездатність. За кожний повний рік страхового стажу понад 25 років чоловікам пенсія за віком збільшується на один відсоток основного розміру пенсії, але не більше ніж на 1 відсоток мінімального розміру пенсії за віком.

З 01.01.2008 року Законом України «Про Державний бюджет України на 2008 рік та про внесення змін до деяких законодавчих актів України» запроваджений механізм диференціації в нарахуванні розмірів пенсій шляхом осучаснення заробітної плати та збільшення величини оцінки вартості одного року страхового з 1 % до 1,2 %, а з 01.10.2008 року – до 1,35 %.

Механізм осучаснення заробітної плати полягає в тому, що пенсії, призначені з урахуванням середньої заробітної плати працівників, зайнятих у галузях економіки України за 2002-2005 роки, перераховані з використанням середньої заробітної плати в Україні за 2006 рік, яка визначена на рівні 928,81 гривень.

Доплата за понаднормативний страховий стаж здійснюється виходячи з наявного стажу без урахування коефіцієнта збільшення на 1,2.

Відповідно до статті 42 Закону України "Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування" за наявності у застрахованої особи страхового стажу тривалістю менше 24 місяці після попереднього перерахунку пенсії, проводиться перерахунок пенсії з урахуванням страхового стажу, але не раніше як через два роки після попереднього. При цьому враховується заробітна плата, з якої вже обчислюється розмір пенсії.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Випускники загальноосвітніх шкіл запитують, як здійснюватиметься конкурсний відбір вступників на перший курс до вищих навчальних закладів у 2008 році?

Конкурсний відбір вступників цього року здійснюватиметься приймальними комісіями вищих навчальних закладів за сертифікатами Українського центру оцінювання якості (далі – сертифікатами). Додаткових вступних випробувань вищі навчальні заклади проводити не будуть.

Але є винятки. Військовослужбовці, звільнені з військової служби в рік вступу до ВНЗ, беруть участь у конкурсі щодо зарахування за власним вибором – з оцінками (кількістю балів) сертифікатів або з оцінками (кількістю балів) вступних випробувань із предметів, визначених ВНЗ.

Особи з обмеженими фізичними можливостями (інваліди 1 та 2 групи), для яких Український центр оцінювання якості освіти не може забезпечити проходження незалежного зовнішнього оцінювання знань, складають вступні випробування у вищому навчальному закладі в формі співбесіди.

Для проведення вступних випробувань з цими категоріями вступників, створюються предметні екзаменаційні комісії, а оцінювання знань здійснюватиметься за шкалою незалежного оцінювання Українського центру оцінювання якості освіти. 

Жителька м. Суми запитує, чи буде їй виплачена заборгована заробітна плата померлого батька?

Відповідно до статті 1227 Цивільного кодексу України суми заробітної плати, пенсії, стипендії, аліментів, допомог у зв’язку з тимчасовою непрацездатністю, відшкодувань у зв’язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров’я, інших соціальних виплат, які належали спадкодавцеві, але не були ним одержані за життя, передаються членам його сім’ї, а в разі їх відсутності входять до складу спадщини. 

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька смт Краснопілля просить надати роз’яснення про порядок реєстрації права власності на житловий будинок.

Нормативним актом, який регулює процедуру реєстрації права власності на нерухоме майно є "Тимчасове положення про порядок державної реєстрації прав власності на нерухоме майно", затверджене наказом Міністерства юстиції України від 07.02.2002 № 7/5.

Правовий механізм скасування державної реєстрації визначений пунктом 4.2 Тимчасового положення і передбачає 2 випадки, коли державний реєстратор своїм рішенням може скасувати зареєстроване право власності на об’єкт нерухомості: знищення нерухомого майна на підставі висновку та заяви власника, поділу або об’єднання нерухомого майна.

Жителька м. Суми запитує, чи має вона право відмовитись від сплати комунальних послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкової території (експлуатаційні витрати), якщо житлово-експлуатаційна організація їх не надає?

Відповідно до статті 27 Закону України "Про житлово-комунальні послуги", укладення договорів на надання житлово-комунальних для об’єктів комунальної власності здійснюється за результатами конкурсу. За наслідками проведеного конкурсу між управлінням житлової політики, комунального господарства та благоустрою Сумської міської ради та житлово-експлуатаційним підприємством було укладено договір на надання комунального замовлення з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.

Рішенням виконавчого комітету Сумської міської ради від 25.10.2005 № 570 "Про визначення балансоутримувачів та виконавців послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій житлового фонду, що перебуває у комунальній власності територіальної громади м. Суми", а саме пунктом 7.2 передбачено, що на підприємства, які на конкурсній основі отримали право на надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, покладено обов’язок по укладанню договорів зі споживачами на надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій згідно з затвердженим Типовим договором.

Відповідно до статті 648 Цивільного кодексу України, зміст договору, укладеного на підставі правового акта органу місцевого самоврядування, обов’язкового для сторін договору, має відповідати цьому акту, а стаття 73 Закону України «Про місцеве самоврядування» встановлює, що акти виконавчого комітету міської ради є обов’язковими для виконання всіма розташованими на відповідній території підприємствами.

На підставі вищевикладеного, споживач не має права в самовільному, одноособовому порядку відмовитись від послуг з утримання житлового будинку та прибудинкової території.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька с. Підлипне Конотопського району просить надати роз’яснення про порядок ремонту квартири, в якій мешкає інвалід Великої Вітчизняної війни.

Відповідно до ст. 13, ст. 15 та ст. 16 Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" право на безоплатний капітальний ремонт житла мають інваліди війни, члени сімей загиблих військовослужбовців та порівняних до них осіб, особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, що мешкають у власних будинках (квартирах).

Жителька с. Вільшана Недригайлівського району запитує про порядок поновлення статусу учасника війни.

Відповідно до статті 9 Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" право на статус учасника війни мають особи, які в період Великої Вітчизняної війни 1941-1945 років та війни 1945 року з імперіалістичною Японією працювали в тилу на підприємствах, в установах, організаціях, колгоспах, радгоспах, індивідуальних сільських господарствах, на спорудженні оборонних рубежів, заготівлі палива, продуктів, переганяли худобу, навчались у цей період у ремісничих, залізничних училищах, школах і училищах фабрично-заводського навчання та інших закладах професійно-технічної освіти, на курсах професійної підготовки або під час навчання в школах, вищих і середніх спеціальних навчальних закладах працювали в народному господарстві та на відбудові об’єктів господарського і культурного призначення.

Особам, які народились до 31 грудня 1932 року включно і з поважних причин не мають можливості подати документи, що підтверджують факт роботи в період війни, статус учасника війни може бути встановлено за поданням відповідних комісій у порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька п. Аркавське Білопільського району запитує про порядок отримання пільг з придбання  скрапленого газу.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 05.03.2008 року № 150 вартість 1 балону скрапленого газу на 2008 рік встановлена в розмірі 93 гривні.

Керуючись розпорядження голови облавної державної адміністрації від 26.03.2008 № 200 «Про затвердження Натуральних норм забезпечення населення твердим паливом та скрапленим газом, відповідно до яких у 2008 році населенню надаються пільги і житлові субсидії готівкою для відшкодування витрат на її придбання», яке оприлюднене і набрало чинності з 14.05.2008, управління праці та соціального захисту населення розпочало нарахування пільг в готівковій формі на придбання скрапленого (балонного) газу.

При надходженні коштів з державного бюджету буде проводитись їх виплата. 

Жителька м. Ромни просить надати роз’яснення про пільги, передбачені сім’ї померлого інваліда-чорнобільця.

Відповідно до ст.. 10 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» сім’я померлого громадянина, смерть якого пов’язана з Чорнобильською катастрофою, має право користуватися такими пільгами:

- знижка 50 % плати за користування житлом (квартирна плата) в межах норм, передбачених чинним законодавством (21 кв. метр загальної площі 

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Житель м. Ромни запитує про наявність пільг по оплаті житлово-комунальних послуг у військового службовця.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 01.08.1996 № 879 «Про встановлення норм користування житлово-комунальними послугами громадянами, які мають пільги щодо їх оплати» встановлено пільги на оплату за користування житлом в таких межах: 21 кв. метр загальної площі на одну особу і додатково 10,5 кв. метрів на сім’ю. Надлишки жилої площі сплачуються на загальних підставах. 

Жителька м. Суми просить надати роз’яснення, кому виплачується іменна стипендія голови облдержадміністрації і який її розмір у 2008 році.  

Розпорядженням голови облдержадміністрації від 27.09.2007 № 612 затверджено список студентів ВНЗ І-ІY р.а. (40 осіб), яким у 2007-2008 навчальному році виплачується іменна стипендія. Її розмір з 01.01.2008 становить 750 гривень.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Житель м. Суми запитує, як виплачується разова грошова допомога учасникам  бойових дій у 2008 році?

Відповідно до пункту 2 постанови Кабінету Міністрів України від 12 березня 2008 року № 183 «Про розміри грошової допомоги, що виплачується в 2008 році відповідно до Законів України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» та «Про жертви нацистських переслідувань», виплата разової грошової допомоги проводиться органами праці та соціального захисту населення до 5 травня поточного року через поштові відділення зв’язку або установи банків шляхом перерахування на особистий рахунок за місцем отримання пенсії, а особам, які не є пенсіонерами, за місцем їх проживання. 

Житель с. Стецьківка Сумського району просить надати роз’яснення про порядок встановлення статусу учасника війни.

Відповідно до статті 9 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» право на статус учасника війни мають особи, які в період Великої Вітчизняної війни 1941-1945 років та війни 1945 року з імперіалістичною Японією працювали в тилу на підприємствах, в установах, організаціях, колгоспах, індивідуальних сільських господарствах, на спорудженні оборонних рубежів, заготівлі палива, продуктів, переганяли худобу, навчались у цей період у ремісничих, залізничних училищах, школах і училищах фабрично-заводського навчання та інших закладах професійно-технічної освіти, на курсах професійної підготовки або під час навчання в школах, вищих і середніх спеціальних навчальних закладах працювали в народному господарстві та на відбудові об’єктів господарського і культурного призначення.

Особам, які народились до 31 грудня 1932 року включно і з поважних причин не мають можливості подати документи, що підтверджують факт роботи в період війни, статус учасника війни може бути встановлено за поданням відповідних комісій у порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька с. Гамаліївка Шосткинського району запитує про порядок закріплення житла за дитиною-сиротою.

Відповідно до статті 25 Закону України «Про охорону дитинства», статей 32, 33 Закону України «Про забезпечення організаційно-правових умов соціального захисту дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування», статей 9, 71 житлового кодексу України за дітьми-сиротами та дітьми, позбавленими батьківського піклування, зберігається право на житло, в якому вони проживали з батьками, рідними до влаштування у відповідні заклади для таких дітей, дитячі будинки, прийомні сім’ї. Місцеві державні адміністрації, органи місцевого самоврядування несуть відповідальність за збереження зазначеного житла і повернення його дітям-сиротам та дітям, позбавленими батьківського піклування.

Житель м. Конотоп просить надати роз’яснення про пільги «Дітям війни».

Відповідно до Закону України «Про соціальний захист дітей війни», який набув чинності 01.01.2006, «діти війни» мають право на 25-відсоткову знижку при платі за комунальні послуги у межах середніх норм споживання.

Норми, у межах яких надаються пільги на оплату житлово-комунальних послуг, встановлено постановою Кабінету Міністрів України від 01.08.1996 № 879 «Про встановлення норм користування житлово-комунальними послугами громадян, які мають пільги щодо їх оплати».

Зокрема, споживання електричної енергії на комунально-побутові потреби надається в розмірі          75 кВт.год. на особу, яка має право на пільги.

Норма площі з оплати за користування тепловою енергією для опалення житла – 21 кв.метр опалювальної площі та додатково 10,5 кв.метрів на сім’ю.

Споживання природного газу для побутових потреб у разі користування газовою плитою та централізованого гарячого водопостачання – 9,8 куб.метрів на особу в місяць.

Послуги з постачання холодної та гарячої води і водовідведення надаються населенню відповідно до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 № 630, а на електроенергію – відповідно до Правил користування електричною енергією для населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 № 1357.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Діти-сироти, студенти вищих навчальних закладів запитують про порядок отримання соціальної та академічної стипендії.

Відповідно до пункту 5 Порядку призначення і виплати стипендій, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 12.07.2004 № 882, іменна стипендія голови обласної державної адміністрації є академічною стипендією. Соціальні стипендії призначаються, зокрема, студентам і курсантам з числа дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, а також студентам і курсантам, які в період навчання у віці від 18 до 23 років лишилися без батьків.

Відповідно до пункту 12-1 вищезазначеного Порядку учням, студентам і курсантам з числа дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, а також учням, студентам і курсантам, які в період навчання у віці від 18 до 23 років лишилися без батьків, соціальна стипендія призначається в обов’язковому порядку, академічна стипендія – у разі відмінного навчання. У разі призначення стипендіатам, крім соціальної, академічної стипендії, зазначеної у підпунктах 1 і 2 пункту 5 Порядку, виплачується одна стипендія, розмір якої більший.

У Положенні про порядок призначення іменних стипендій голови обласної державної адміністрації, затвердженого розпорядженням голови обласної державної адміністрації від 20.07.2004 № 288, зазначено, що іменний стипендіат не може одночасно отримувати будь-яку іншу іменну стипендію, а не соціальну.

Жителька Білопільського району просить надати роз’яснення про розмір  допомоги інваліду з дитинства.

Постановою Кабінету Міністрів України від 26.03.2008 № 265 «Деякі питання пенсійного забезпечення громадян» передбачено, що з 01.04.2008 пенсійні виплати та допомоги всім категоріям  одержувачів будуть підвищені до рівня прожиткового мінімуму для осіб, які втратили працездатність (на сьогодні – 481 грн.)

Відповідно до Закону України «Про державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам» розмір допомоги інвалідам з дитинства 2 групи з 01.04.2008 становить 384,80 грн. (з урахуванням надбавки на догляд – 456,95 грн.). Отже, з 01.04.2008 розмір соціальної допомоги інвалідам з дитинства 2 і 3 групи (незалежно від того, з надбавкою чи без неї була призначена допомога) становить 481,00 гривень щомісячно.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Житель м. Суми просить надати роз’яснення про  пільги, передбачені за користування квартирним телефоном ветерану війни.

Відповідно до ст. 63 Закону України «Про телекомунікації» від 18.11.2003 №1280-ІY телекомунікаційні послуги споживачам, які мають установлені законодавством України пільги з їх оплати, надаються операторами телекомунікацій відповідно до законодавства України. Ці пільги встановлені Законом України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту». Пунктом 20 ст.15 Закону для сімей загиблих (померлих) ветеранів війни абонентна плата за користування телефоном встановлюється у розмірі 50 % від затверджених тарифів.

Згідно з п. 3 «Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг», затверджених постановою Кабінету Міністрів від 09.08.2005 № 720 «абонентна плата - фіксований платіж, який може встановлювати оператор телекомунікацій для абонента за доступ на постійній основі до своєї телекомунікаційної мережі незалежно від факту отримання послуг».

Розмір абонентної плати за користування телефонним апаратом (за місяць) визначений ст. 5 Граничних тарифів, затверджених рішенням Національної комісії з питань регулювання зв’язку України від 05.05.2006 № 258, зареєстрованих в Міністерстві юстиції України 29.06.2006 № 766/12640 «у рахунок абонплати надається 12000 нетарифікованих секунд загальної тривалості місцевих розмов». Оплата за кожну секунду розмови, яка перевищує 12000 секунд, залежить від факту отримання послуг, тому не підпадає під поняття абонентної плати, передбаченої статтею 1 Закону України «Про телекомунікації» від 18.11.2003 № 1280-ІY. 

Випускники загальноосвітніх навчальних закладів запитують, яку мінімальну кількість балів повинен отримати випускник, аби мати можливість вступити до вищого навчального закладу?

Для конкурсного відбору вступників зараховуються результати зовнішнього оцінювання навчальних досягнень випускників шкіл, підтверджені сертифікатами Українського центру оцінювання якості освіти у поточному році.

Вищими навчальними закладами приймаються сертифікати з 4 і вище балами за 12-бальною шкалою оцінювання або з 124 і вище балами за 100-бальною шкалою оцінювання. Сертифікати з нижчими балами вищими навчальними закладами не приймаються.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Опікун онуки, яка навчається в ПТУ і останнім часом проживає окремо просить надати роз’яснення, чи має право опікун на отримання соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям?

 Згідно з Законом України «Про державну соціальну допомогу малозабезпеченим сім’ям» та Порядку призначення і виплати державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 24.02.2003 № 250, опікуни мають право звернутися за призначенням соціальної допомоги. При  цьому до складу сім’ї повинна бути включена онука, яка навчається незалежно від місця проживання або реєстрації. 

Житель м. Суми запитує про будівельні та санітарні норми при встановленні індивідуального опалення.

 Обладнання квартир автономним опаленням виконується відповідно до «Порядку відключення окремих приміщень житлових будинків від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води при відмові споживачів від централізованого теплопостачання», затвердженого рішенням виконавчого комітету Сумської міської ради від 23.05.2006 № 280.

Встановлення газового обладнання, в яких відвід продуктів згорання газу здійснюється через зовнішню стіну будівлі, дозволено державними будівельними нормами газопостачання ДБН В.2.5.20-2001. Цей нормативний документ введений в дію з 1 серпня 2001 року і затверджений Наказом Держбуду України від 23.04.2001 № 101.

Відповідно до пункту Ж.22 вищезазначених норм, отвори димових каналів при відводі продуктів згорання від опалювального приладу через зовнішню стіну, при тепловій потужності від 7,5 кВт до    30 кВт розміщуються на відстані:

       - поряд з вікном - 0,5 м;

       - над вікном  - 0,25 м.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Учні школи м. Ромни запитують, чи можливе навчання в Державному професійно-технічному навчальному закладі «Роменське вище професійне училище» учня-випускника школи?

Відповідно до «Положення про вище професійне училище та центр професійно-технічної освіти» на третій ступінь професійно-технічної освіти можуть прийматися випускники ВПУ, інших професійно-технічних навчальних закладів, працюючі робітники, особи з числа незайнятого населення, які завершили навчання на другому ступені, мають належний рівень кваліфікації з відповідної професії, повну загальну середню освіту. Якщо рівень знань учня відповідає вищезазначеним критеріям, він має право на подальше безкоштовне навчання в Державному професійно-технічному навчальному закладі «Роменське вище професійне училище». 

Житель с. Пожня Великописарівського району просить надати роз’яснення про порядок отримання кредиту для придбання житла.

Згідно з Положенням про кредитування фізичних осіб на придбання житла на вторинному ринку нерухомості, безпроцентних кредитів на придбання житла Банк не видає.

Кредити на придбання житла надаються строком на 20—30 років, але при цьому враховується вік позичальника. Кредит повинен бути погашений до досягнення позичальником пенсійного віку, а саме для чоловіків – 60 років, а для жінок – 55 років. Розмір відсоткової ставки – 14-16 % річних. Розмір кредиту визначається залежно від доходів позичальника (заробітна плата, пенсія та інші) та від вартості житла, на придбання якого надасться кредит. При цьому позичальник вносить 30 % власних коштів, а сума кредиту становить 70 % від вартості житла. Якщо позичальнику надається кредит без власного внеску, то в заставу надається додаткова нерухомість (житловий будинок, квартира). 

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька м.Путивль запитує, чи можливо приватизувати земельну ділянку для будівництва гаражу на подвір’ї багатоквартирного будинку?

Відповідно до ст.42 Земельного Кодексу України земельні ділянки, на яких розташовані багатоквартирні житлові будинки, а також належні до них будівлі, споруди та прибудинкові території державної або комунальної власності, надаються в постійне користування підприємствам, установам, організаціям, які здійснюють управління цими будинками. Надання у власність громадянам земельних ділянок, розташованих на прибудинкових територіях багатоквартирних жилих будинків чинним законодавством не передбачено.

Путивльська районна державна адміністрація.

Житель Лебединського району, учасник бойових дій, запитує про порядок проведення лікування пільгової категорії громадян.

Законом України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” для учасників бойових дій та інвалідів війни передбачені пільги: безоплатне одержання лікарських засобів та виробів медичного призначення за рецептами лікарів; першочергове безоплатне зубопротезування (за винятком дорогоцінних металів); щорічне медичне обстеження і диспансеризація із залученням необхідних спеціалістів; першочергове обслуговування в лікувально-профілактичних закладах, аптеках та першочергова госпіталізація.

Управління охорони здоров’я облдержадміністрації.

Житель м.Тростянець, учасник бойових дій, запитує про порядок надання пільг на міжміських, міжобласних маршрутах.

Чинним законодавством України передбачені пільги на проїзд інвалідів, учасників війни, учасників бойових дій на міжміських, міжобласних маршрутах, але у зв’язку з тим, що Кабінетом Міністрів України не визначений порядок відшкодування перевізникам витрат доходів від цих перевезень, пільги на міжміських, міжобласних сполученнях не надаються.

Головне управління промисловості та розвитку інфраструктури облдержадміністрації.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Випускники загальноосвітніх навчальних закладів та професійних ліцеїв запитують, як здійснюватиметься прийом на навчання за освітньо-кваліфікаційними рівнями молодшого спеціаліста, бакалавра, спеціаліста, магістра?

При вступі на навчання за освітньо-професійними програмами підготовки молодшого спеціаліста (на базі повної загальної середньої освіти) та бакалавра (спеціаліста, магістра) медичного та ветеринарно-медичного спрямувань подання сертифікатів Українського центру оцінювання якості освіти з результатами проходження у поточному році незалежного оцінювання є обов’язковим.

Перелік показників для конкурсного відбору на навчання за освітньо-професійними програмами спеціаліста та магістра визначається приймальною комісією вищого навчального закладу.

Житель м. Суми запитує про нарахування пенсіонерам – "Дітям війни" надбавки та індексу інфляції.

Відповідно до Закону України "Про Державний бюджет на 2008 рік та про внесення змін до деяких законодавчих актів" з 1 січня 2008 року "Дітям війни" виплачується підвищення в розмірі надбавки, встановленої для учасників війни (10 відсотків для прожиткового мінімуму для осіб, які втратили працездатність), що становить 47 гривень.

Пенсії, призначені за Законом України "Про наукову і науково-технічну діяльність", індексуються відповідно до законодавства про індексацію грошових доходів населення. Індексація – це встановлений законами та іншими нормативно-правовими актами України механізм підвищення грошових доходів громадян, що дає можливість частково або повністю відшкодувати їм подорожчання споживчих товарів і послуг.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Житель с. Волошківка Роменського району просить надати роз’яснення про порядок переводу дітей, які знаходяться у нього під опікою, в статус прийомних.

Прийомна сім’я і опіка це різні форми влаштування дітей: прийомна сім’я - сім’я, яка добровільно взяла на виховання та спільне проживання від 1 до 4 дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування (ст. 256-1 Сімейного кодексу України), опіка встановлюється судом з метою забезпечення майнових та особистих немайнових прав дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування (ст. 55 Цивільного кодексу України) та припиняється рішенням суду.

Згідно зі ст. 76 Цивільного кодексу України "Опіка припиняється у разі передачі малолітньої особи батькам (усиновителям)" та згідно з ч. 1 ст. 251 Сімейного кодексу України особа може бути звільнена від обов’язків опікуна або піклувальника, коли між опікуном та дитиною склалися стосунки, які перешкоджають здійсненню ними опіки. Дитина, яка перебуває під опікою, не може бути передана на виховання в прийомну сім’ю.

Відповідно до п. 3 ст. 256-2 Сімейного кодексу України "прийомними батьками не можуть бути особи, звільнені від повноважень опікуна". Тобто, зняття опіки не дає заявнику правових підстав для введення цих дітей в прийомну сім’ю.

Вихованці Маловисторопського коледжу Сумського національного аграрного університету запитують, яка вартість харчування вихованців-сиріт шкіл-інтернатів у 2008 році?

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 22.11.2004  № 1591 "Про затвердження норм харчування у навчальних та оздоровчих закладах", в обласних інтернатних закладах для дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування, за віковою категорією від 13 років і старше, середня розрахункова вартість харчування в день на 2008 рік складає 25 гривень. Фактична вартість харчування в день дитини-сироти буде уточнюватись щоквартально.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька м. Шостка просить надати роз’яснення про порядок отримання послуг з повірки засобів обліку води.

Відповідно до Порядку формування тарифів на виробництво, транспортування, постачання теплової енергії та послуги з централізованого опалення і постачання і постачання гарячої води, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 10.07.2006  № 955 та Порядку формування тарифів на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 12.07.2006  № 959 періодична повірка, обслуговування та ремонт побудинкових приладів обліку здійснюється за рахунок підприємств, що надають зазначені послуги, якщо засоби обліку знаходяться у їх власності. Дані витрати включаються до складу тарифу лише для тих споживачів, що користуються приладами обліку, як власністю підприємства.

Якщо ж засоби обліку знаходяться у власності мешканців будинку, то періодична перевірка, обслуговування та ремонт здійснюється за їх рахунок.

Жителька м. Ромни запитує, чи має статус дитини-сироти учениця професіонально-технічного училища, яка стала сиротою в 20 років?

Відповідно до ст. 1 Закону України "Про забезпечення організаційно-правових умов соціального захисту дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування", особи із числа дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування – особи віком від 18 до 23 років, у яких у віці до 18 років померли або загинули батьки, та особи, які були віднесені до дітей, позбавлених батьківського піклування.

Враховуючи вищевикладене, слід зазначити, що учениця Вашого навчального закладу не має право на статус особи із числа дітей-сиріт, але відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 05.04.1994  № 226 "Про поліпшення виховання, навчання, соціального захисту та матеріального забезпечення дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування" учням та студентам, які в період навчання у віці від 18 до 23 років залишились без батьків (у тому числі випускникам професійних навчальних закладів і вищих навчальних закладів І-ІІ рівня акредитації) при вступі до професійних навчально-виховних закладів усіх рівнів акредитації видається безоплатно комплект нового одягу і взуття на суму не менш як 12 неоподаткованих мінімумів доводів громадян, а також грошова допомога з розмірі не менш як 2,5 неоподаткованого мінімуму доходів громадян. Діти зазначених категорій зараховуються на повне державне утримання і в період навчання до досягнення ними 23-річного віку забезпечуються безоплатно продуктами харчування, одягом, взуттям і м’яким інвентарем за нормами, встановленими для вихованців шкільного віку шкіл-інтернатів.

Особам з числа дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування, учням і студентам, які в період навчання у віці від 18 до 23 років залишилися без батьків, до завершення навчання виплачується щорічна допомога для придбання навчальної літератури в розмірі трьох мінімальних ординарних (звичайних) академічних стипендій. Виплата зазначеної допомоги провадиться протягом 30 днів після початку навчального року за рахунок коштів, що передбачаються для навчальних закладів у відповідних бюджетах.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителі с. Кам’янка Тростянецького району просять надати роз’яснення про порядок забезпечення вугіллям пенсіонерів залізничного транспорту.

За інформацією керівництва структурного територіально-галузевого об’єднання "Південна залізниця", в зв’язку з відсутністю коштів по фінансовому плану на 2008 рік, затвердженого Міністерством транспорту України на погашення пільг, забезпечення непрацюючих пенсіонерів та пільгових категорій залізничників побутовим вугіллям у поточному році буде розглядатися керівництвом СТГО "Південна залізниця" по кожному письмовому зверненню індивідуально з прийняттям відповідного рішення, тому заявникам запропоновано звернутись до керівництва СТГО "Південна залізниця" особисто.

Жителька с. Киріківка Охтирського району запитує про порядок забезпечення житлом.

Згідно зі статтями 31 та 32 Житлового кодексу України громадяни, які потребують поліпшення житлових умов, мають право на одержання в користування жилого приміщення в будинках державного або громадського житлового фонду. Жилі приміщення надаються зазначеним громадянам, які постійно проживають у даному населеному пункті, як правило, у вигляді окремої квартири на сім’ю.

Квартирний облік, установлення черговості на одержання житлової площі, а також її розподіл здійснюється під громадським контролем із додержанням гласності.

На квартирний облік беруться громадяни, які потребують поліпшення житлових умов, у тому числі, якщо вони проживають не менше 5 років за договором найму в будинках, що належать громадянам на праві приватної власності (п. 5 ст. 13 Постанови Ради Міністрів Української РСР від 11.12.1984          № 470 "Про затвердження Правил обліку громадян, які потребують поліпшення житлових умов і надання їм жилих приміщень").

На квартирний облік беруться потребуючі поліпшення житлових умов громадяни, які постійно проживають, а також прописані в даному населеному пункті. Заява про взяття на квартирний облік подається до міської ради, підписується членами сім’ї, які разом проживають, мають самостійне право на одержання жилого приміщення і бажають разом стати на облік. До заяви додаються:  довідка з місця проживання про склад сім’ї та прописку, довідка про те, чи перебувають члени сім’ї на квартирному обліку за місцем роботи.

Попередній розгляд заяв про взяття на квартирний облік у виконавчому комітеті місцевої ради провадиться громадською комісією з житлових питань при виконавчому комітеті. Комісія перевіряє житлові умови і про результати перевірки складає акт.

Заяви і матеріали перевірки житлових умов громадян розглядаються на засіданні відповідної комісії, яка вносить свої пропозиції виконавчому комітету міської ради. Рішення щодо взяття на квартирний облік повинно бути винесене у місячний строк з дня подання громадянином необхідних документів.

Якщо на розгляд виконавчого комітету міської ради буде винесено пропозицію про відмову у взятті на облік, на засідання вказаних органів запрошується заявник.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька м. Суми запитує про порядок отримання ліцензії з надання освітніх послуг.

Відповідно до Порядку ліцензування діяльності з надання освітніх послуг, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 08.08.2007 № 1019, навчальні заклади та інші юридичні особи або фізичні особи – суб’єкти підприємницької діяльності, розпочинають діяльність з надання освітніх послуг після отримання ліцензії для провадження діяльності з надання освітніх послуг. Ліцензування діяльності з надання освітніх послуг у сфері дошкільної освіти стосується навчальних закладів приватної форми власності і фізичних осіб – суб’єктів підприємницької діяльності, а в сфері загальної середньої освіти та позашкільної освіти лише таких навчальних закладів.

Батьки студентів Путивльського педагогічного коледжу запитують, чи може студент ІІ курсу педагогічного коледжу брати участь у зовнішньому незалежному оцінюванні?

Так, якщо буде навчатись за екстернатною формою навчання і отримає атестат про загальну середню освіту до червня 2008 року. 

Житель с. Костів Лебединського району просить надати роз’яснення про порядок розірвання договору оренди земельного паю.

Відповідно до статті 35 Закону України "Про оренду землі" спори, пов’язані з орендою землі, вирішуються в судовому порядку. Пропонуємо Вам створити ініціативну групу власників земельних паїв, в письмовій формі звернутись до керівника підприємства-орендаря щодо розірвання договорів оренди, а в разі отримання негативної відповіді, передати матеріали до суду.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

 Жителька с. Косівщина Сумського району  запитує, чи має її сім’я право на допомогу як малозабезпечена, якщо вона одержує аліменти на утримання дитини та допомогу по догляду за дитиною до досягнення нею трьох років.

 Відповідно до Закону України «Про державну соціальну допомогу малозабезпеченим сім’ям» громадянка маєте право на допомогу. Для її призначення необхідно звернутися до управління праці та соціального захисту населення за місцем проживання, подавши заяву, документ, що посвідчує особу, довідку про склад сім’ї, декларацію про доходи і майно осіб, які входять до складу сім’ї, та довідку про наявність земельної частки (паю).

На підставі довідок про доходи сім’ї за останні шість календарних місяців, що передують місяцю звернення за призначенням соціальної допомоги, управління праці та соціального захисту населення визначить розмір належної державної допомоги. 

 Жителька м. Суми просить роз’яснити порядок організації обслуговування соціальним робітником.

 Відповідно до п. 12 Типового положення (взірцевого) про відділення соціальної допомоги вдома та    п. 13 Типового положення (взірцевого) про територіальний центр соціального обслуговування пенсіонерів та одиноких непрацездатних громадян на обслуговування приймаються одинокі непрацездатні громадяни, в тому числі одинокі (бездітні) подружні пари та інваліди 1 та 2 груп неналежно від віку, які частково, або значно втратили здатність до самообслуговування, і за висновками медичного закладу потребують соціально-побутового обслуговування та догляду в домашніх умовах.

До числа одиноких непрацездатних громадян відносяться громадяни, в тому числі, подружжя, які не мають працездатних родичів, зобов’язаних за законом їх утримувати.

В окремих випадках відділення може приймати на обслуговування непрацездатних громадян, які мають працездатних дітей або родичів, які відповідно до чинного законодавства зобов’язані їх утримувати, але з поважних причин не мають можливості здійснювати за ними догляд (проживають в іншому населеному пункті або окремо, і за станом здоров’я або через територіальну віддаленість не можуть надавати допомогу батькам, знаходяться у відрядженні, на лікуванні та інше). У таких випадках непрацездатні громадяни, які отримують пенсію в мінімальних розмірах, обслуговуються безплатно, а ті з них, які отримують пенсію у розмірі, більшому від мінімального, вносять плату – 5 відсотків від одержуваної пенсії. 

Запитання громадян

Відповіді фахівців

Жителька м. Шостка запитує про порядок встановлення статусу учасника війни.

Підставою для встановлення районними, міськими, районними у містах відомчими комісіями статусу учасника війни можуть бути довідки, що підтверджують факт роботи в період війни, особові рахунки та відомості на видачу заробітної плати, висновки медико-соціальних експертних комісій; посвідчення, атестати, характеристики, евакуаційні листи, документи держав, з якими підписані міжнародні угоди; довідки органів внутрішніх справ, суду,  прокуратури; дані господарських книг, довідки архівів та інших органів; посвідчення про урядові нагороди, нагородні листи, почесні грамоти та інші документи.

У разі відсутності документів та інших доказів у зв’язку з воєнними діями, стихійним лихом, пожежами, аваріями, факт роботи в період війни підтверджується показаннями не менше двох свідків.

Згідно з Типовим Положенням про комісії для розгляду питань, пов’язаних із встановленням статусу учасника війни відповідно до Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" підставою для встановлення статусу учасника війни можуть бути довідки, що підтверджують факт роботи в період війни, а в разі відсутності – показаннями не менше двох свідків.

Свідками можуть бути особи, які знають заявника по спільній з ним роботі на одному підприємстві, в установі, організації (у тому числі колгоспів) або в одній системі, або в одному населеному пункті і мають документи про свою роботу за час, стосовно якого вони підтверджують роботу заявника.

Свідками можуть бути також особи, які підтверджують факт роботи заявника і мають документи (підтвердження) про факт свого перебування на підприємстві, в установі, організації, де працювала особа, про яку вони свідчать.

Жителька м. Лебедин запитує про розмір допомоги при народженні дитини.

Допомога при народженні дитини призначається відповідно до Закону України "Про державну допомогу сім’ям з дітьми" і виплачується згідно з "Порядком призначення і виплати державної допомоги сім’ям з дітьми", затвердженим Постановою Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2001 року № 1751 (із змінами).

На 2007 рік розмір допомоги при народженні дитини встановлений статтею 56 Закону України "Про внесення змін до Закону України "Про Державний бюджет України на 2007 рік" і становить 8500 гривень.

Виплата допомоги здійснюється одноразово при народженні дитини в розмірі 3400 гривень, решта – протягом наступних 12 місяців рівними частинами по 425 гривень.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

 Жителька м. Суми запитує про порядок виплати державної соціальної допомоги.

 Державна соціальна допомога виплачується різ на місяць за місцем проживання уповноваженого представника сім’ї державними підприємствами зв’язку чи перераховується на особовий рахунок уповноваженого представника сім’ї в банківській установі.

Не отримана своєчасно з вини сім’ї державна соціальна допомога може бути отримана в наступному місяці, але не пізніше місяця після закінчення строку, на який вона призначена.

Затримана виплата державної соціальної допомоги з вини органу, що її призначає чи виплачує, не допускається.

При переїзді сім’ї в іншу місцевість виплата призначеної державної соціальної допомоги за попереднім місцем проживання припиняється.

 Житель м. Суми просить надати роз’яснення щодо порядку переобладнання централізованого опалення квартири в багатоповерховому будинку на індивідуальне.

 Згідно зі змінами до Порядку відключення окремих приміщень житлових будинків від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води при відмові споживачів від централізованого теплопостачання, затверджених Наказом Міністерства з питань житлово-комунального господарства України 06.11.2007 № 169, обладнання квартири автономним опаленням можливо тільки при умові переведення на автономне опалення всіх квартир будинку.

 Житель м. Ромни запитує: які документи необхідно подати до школи в разі вибуття учня з навчального закладу для отримання документів, у разі переїзду сім׳ї до іншої області?

 Відповідно до Інструкції з обліку дітей і підлітків шкільного віку, затвердженої Постановою Кабінету Міністрів України від 12.04.2000 № 646 "Про затвердження Інструкції з обліку дітей і підлітків шкільного віку в Україні", у разі вибуття учня з навчального закладу подається заява від батьків або осіб, які їх замінюють, з зазначенням причини вибуття та довідку, що підтверджує зарахування дитини до іншого навчального закладу.

Запитання громадян

Відповіді фахівців

 Жителька м. Глухів запитує про порядок отримання статусу жертви нацистських переслідувань.

 Законом України "Про жертви нацистських переслідувань" визначені особи, які належать до числа жертв нацистських переслідувань. Постановою Кабінету Міністрів від 27.09.2000 № 1467 "Про затвердження Порядку виготовлення та видачі посвідчень жертвам нацистських переслідувань" затверджено перелік документів, на підставі одного з яких видається посвідчення, яке є документом, що підтверджує статус жертви нацистських переслідувань і її право на отримання відповідних пільг відповідно до законів України.

Згідно з пунктом 7 зазначеного Порядку посвідчення видається жертвам нацистських переслідувань за місцем проживання. 

 Жителька м. Шостка просить надати роз’яснення, чи зараховується до педагогічного стажу роботи навчання у вищому навчальному закладі, якщо до навчання вона працювала на педагогічній роботі (музичний керівник у дитячому садку)? 

 Відповідно до Порядку виплати надбавок за вислугу років педагогічним працівникам та науково-педагогічним працівникам навчальних закладів і установ освіти, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 31.01.2001 № 78, до стажу педагогічної роботи для виплати надбавки за вислугу років не зараховується навчання у вищому навчальному закладі. Період роботи на посаді музичного керівника повинен бути зарахованим до педагогічного стажу.